Logitech Online affär - Returer och annulleringar

Returer och annulleringar

Hur ser din återbetalningspolicy ut? (Policyn begränsar inte dina lagstadgade rättigheter som anges i Digital Rivers försäljningsvillkor.)
Varor måste returneras inom 14 kalenderdagar från leveransdatum (med undantag för garantianspråk). Kontakta alltid Logitechs kundsupport via telefon eller e-post innan du returnerar varor. Mer information finns här: http://www.logitech.com/support.

Återförsäljaren behandlar återbetalningen när produkten tagits emot, förutsatt att den är oskadad. Kunden står själv för kostnaden för att returnera produkten om priset på den produkt som returneras är 40 euro eller mindre, såvida varan inte returneras på grund av felaktig leverans. Se återförsäljarens köpvillkor för vidare information om returpolicy och returadress.

Fler frågor? Tillbaka till hjälpens huvudsida

Förlängd returpolicy över jul
Handla utan bekymmer till jul!
Varje år utökar vi vår vanliga 14 dagars returpolicy så att de julklappar du köper mellan 15 november och 23 december kan returneras oavsett anledning fram till 31 januari året därpå. Återbetalningen innefattar inköpspris och ursprungliga frakt- och hanteringsavgifter.

Fler frågor? Tillbaka till hjälpens huvudsida

Hur begär jag återbetalning?
För att begära återbetalning, kontakta Kundtjänst.

Fler frågor? Tillbaka till hjälpens huvudsida

Hur annullerar jag min beställning? (Policyn begränsar inte dina lagstadgade rättigheter som anges i Digital Rivers försäljningsvillkor.)
När en beställning har behandlats skickas den omedelbart till vårt lager för leverans. När en beställning har skickats ut kan den inte annulleras.

Fler frågor? Tillbaka till hjälpens huvudsida

När kommer mitt kreditkort att debiteras?
Din återbetalning visas på bankkontot inom 5-7 dagar från det att vi har tagit emot ditt LOD- eller eLOD-formulär (Letter of destruction).

Fler frågor? Tillbaka till hjälpens huvudsida

Hur säger jag upp en automatisk förlängning av prenumerationen?
Skicka in en begäran till kundsupport för avsluta din prenumeration. Ange ordernummer och välj Prenumerationsbegäran som ämne. Därefter väljer du Avbryt automatisk förnyelse av min prenumeration.

Fler frågor? Tillbaka till hjälpens huvudsida

Vilken är er policy för avbrutna prenumerationer?
Kunder (prenumeranter) får ta del av prenumerationstjänsten under hela den tidsperiod som de har betalat för, även om den automatiska förlängningen av prenumerationen är avslutad. Sägs den automatiska förlängningen av en månadsprenumeration upp innebär detta att prenumerationen inte kommer att förnyas följande månad. Den fortsätter dock fram till dess. På samma sätt innebär en uppsägning av en automatisk förlängning av en årsprenumeration att prenumerationen inte kommer att förnyas följande år, men att den fortsätter året ut.

Fler frågor? Tillbaka till hjälpens huvudsida